Balanced scorecard

Osa artikkelisarjaa
Strategia
Tärkeimmät ulottuvuudet Strategia Strateginen johtaminen Sodankäynnin strategia Strateginen suunnittelu Peliteoria Strategian opinnot Strateginen ajattelu
Ajattelijat Michael Porter Gary Hamel C. K. Prahalad James Collins Basil Liddell Hart Carl von Clausewitz Sunzi Alfred Thayer Mahan
Käsitteet Liiketoimintamalli Kilpailuetu Arvoketju Suoritustehokkuus Ydinosaaminen Porterin geneeriset strategiat
Viitekehykset ja työkalut SWOT-analyysi Viiden kilpailuvoiman malli Balanced scorecard Ansoffin matriisi OGSM PEST-analyysi Strategiakartta
n k m

Balanced scorecard eli BSC on tavoitejohtamisen periaatteille kehitetty toiminnanohjauksen suorituskykymittaristo, joka esiteltiin vuonna 1992.^[1] Samaa tarkoitusta palvelevia mittaristoja ovat tulosmatriisi (1984), suorituskykypyramidi (1991) ja suorituskykyprisma (2002).

Kyky kuvata suunnitelma tavoitemitoin sekä kannustusominaisuudet ovat suorituskykymittariston tärkeitä ominaisuuksia. Mittariston avulla on tarkoitus saada suunnitellut asiat tehdyksi. Kaikille mittaristoille on yhteistä, että niitä käytetään tavoitejohtamisen yleisissä puitteissa. Erot koskevat mittariston rakentamista, eli sitä miten tavoitteet luodaan ja esitetään.

1. ↑ Kaplan etc. 1992